Политика конфиденциальности Gramad Market

Последнее обновление: 12 декабря 2024 г.

Gramad Market (далее – «Мы», «Наш сервис» или «Платформа») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их.

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории данных:

1.1. Персональная информация:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки

1.2. Финансовые данные:

• Реквизиты платежных средств (карта, электронные кошельки)

1.3. Данные об активности:

• История заказов
• Информация о посещении сайта (IP-адрес, данные браузера, файлы cookie)

1.4. Технические данные:

• Тип устройства, операционная система, геолокация (если включена)

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем ваши данные только для следующих целей:

• Обработка заказов и доставка товаров
• Поддержка клиентов и ответы на их запросы
• Улучшение работы платформы (аналитика и исследования)
• Уведомления о статусе заказов, акциях и новостях (с вашего согласия)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

3. Передача данных третьим сторонам

Мы передаем ваши данные только в следующих случаях:

• Логистика и доставка: данные о вашем адресе передаются курьерским службам.
• Платежи: данные платежной карты передаются безопасным провайдерам платежных услуг.
• Правовые требования: данные могут быть раскрыты по запросу уполномоченных органов в рамках законодательства.
• С вашего согласия: в других случаях ваши данные могут быть переданы третьим лицам только с вашего явного согласия.

4. Хранение данных

Ваши персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для выполнения указанных целей:

• Данные учетной записи хранятся, пока вы не запросите их удаление.
• История заказов и финансовая информация хранятся в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском учете.

5. Ваши права

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить, удалить или ограничить обработку данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в органы защиты данных

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: gramad.finance@gmail.com

6. Файлы Cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie для:

• Ускорения работы сайта
• Предоставления персонализированного опыта
• Сбора аналитики для улучшения наших услуг

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере.

7. Обеспечение безопасности

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Используем шифрование данных (SSL/TLS)
• Ограничиваем доступ к данным внутри компании
• Регулярно обновляем и тестируем системы безопасности

8. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности. В случае изменений вы будете уведомлены через электронную почту или наш веб-сайт. Актуальная версия всегда доступна на www.gramadmarket.com/privacy.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Электронная почта: gramad.finance@gmail.com